国青上将全自动智能锁使用说明书
G9全自动基础
G10全自动可视猫眼款
G11全自动3D人脸识别可视猫眼款
温馨提醒：
1.智能锁配套的机械钥匙，作为紧急开锁方式，切记请勿放于室内，可存放于非室内的安全场所，以备紧急状况下使用（如自家车内或办公室内）。
2.产品安装视频、设置视频，请关注公司微信公众号或者拨打服务热线。
3.产品规格参数表如下（以下数据以实验室测试为准）：
一、产品概述
可视猫眼（该功能选配）3D人脸识别（该功能选配）
1.产品示意图
2.产品功能配置
二、系统功能与介绍
1.初始状态
1.1初始状态下管理员密码为“123456”；
1.2初始状态需通过管理员密码，进入系统菜单增加用户才可正常开门。
注：“123456”为出厂默认的管理员密码，当注册管理员用户后，该密码会自动失效，下次进入系统菜单需要验证已经注册的管理员指纹或密码。
2.操作概述
◆ 系统菜单：唤醒状态下按“*#”号键后可开始验证管理员用户，并进入系统菜单,支持指纹/密码验证，不支持刷卡进入系统菜单----管理员用户。
◆ 开门：直接刷卡/输入密码/指纹正常开门，不进入系统菜单----管理员/普通用户。
◆ 系统导航键：系统将播报数字对应的语音内容，通过选定数字来进入对应功能设置。
◆ 门铃键：在系统主界面按“门铃符号按键”触发门铃。
3.开锁用户管理与信息概述
3.1用户信息包括：用户指纹信息（1个），用户密码信息（1个），用户刷卡信息（1个）；用户ID号将对应用户权限等级信息。
3.2用户权限等级分为管理员用户，普通用户。普通用户无法进行相关设置，只可验证身份开门；管理员用户除验证开门外，还可进入系统配置菜单。
3.3用户信息可创建，修改，删除；不能删除当前登录的管理员信息。
3.4开锁用户存储个数为100组，开锁记录信息为512个，此为门锁本地贮存的开锁日志，而云端开锁日志不限制个数。
注：密码不可重复设置，即用户A设置过的密码，用户B不可再重复使用。
4.密码开锁
4.1有效密码位为最低不少于6位，最高不超过9位。两个管理级别的密码，分为管理员密码，普通用户密码；
4.2支持虚位密码，输入密码不超过12位，其中有连续的密码信息在其中，即可开锁。
4.3连续输入密码错误超过5次，门锁进入锁定状态180s。
5. 指纹开锁
5.1使用录入的手指触摸指纹头接触面，即可开锁；
5.2胁迫指纹输入时，门锁也可打开，并推送信息给用户指定的手机（推送需定制联网）；
5.3连续录入指纹错误超过5次，门锁上报报警信息触发报警器。
6.刷卡开锁
6.1使用录入的NFC卡即可开锁；
6.2刷卡与指纹类似绑定于用户，可识别用户ID并上报；
6.3响应时间1s以内。
7.其他开/关锁方式
7.1后板提供两个独立按键，在房内可进行按键开锁/关锁；
7.2前板有独立触摸按键关锁，出门关门后按该触摸按键关锁。
8.远程动态密码（小程序开锁）
用户可通过微信小程序生成临时密码开锁，操作说明见第四条；请注意：该功能需确保门锁当前时间正确，并设置管理员密码。
9.音量语音设置
语音提示音量调节，可设置高中低三档音量，可选择“静音”；注：在静音模式下，门铃会同时被禁止。静音键部分型号会有独立按键一键触发。
10.时间设置
年/月/日/时/分/默认为出厂时间，通过键盘设置年/月/日/时/分/。
注：时间设置不对，会影响远程授权/小程序功能的正常使用。
11.恢复出厂设置
可在系统菜单上操作，也可长按后锁复位板上按键5s:用于删除所有用户信息，并退出配网（请在上电5s按下按键）。
12.日志查询
可在系统菜单中点击查询“开门日志查询”查询最近512条开门记录，并可通过“注册日志查询”查询当前门锁的所有注册用户信息。
13.开门功能设置：
13.1锁舌回弹：验证成功后即可开锁，默认2s回锁,即开锁2s后弹回小锁舌，时间范围可设置“1--9S”；
13.2延时关锁：开锁后，会在一定时间延时后自动关锁；延时时间可设置：关、5S、10S、15S、20S。
14.其他说明：
◆ 电量控制功能：每次开门实时电量检测并显示，电池槽5格，当电量低于10-20%时在显示屏提醒用户。
◆ 上电自动检测：系统上电后会自动对部分关键电子部分进行自检。
◆ 语音导航：系统进入菜单后会有精简的语音导航提示。
◆ 锁机：连续5次验证失败会锁机180s；（连续输入时间认定范围同样为180s）。
◆ 工程模式：门锁在出厂状态下可以按“*888#”进入工程模式，进行门锁匹配性方面的相关工程设置：
14.1开门方向：进入<工程模式>后，按“1”即可选择切换需要匹配的开门方向：左、右；默认左开；
14.2回锁时间：进入<工程模式>后，按“2”即可依次循环选择每次回小锁舌的电机转动时间“100-900ms”，每50ms步进一次。默认400ms。
14.3电机扭力：进入<工程模式>后，按“3”即可根据锁体型号依次选择电机扭力：“低”“中”“高”默认低。
14.4 NFC设备类开锁/卡片可复制：（支持有放开权限的NFC设备开锁）按“4”即可根据用户需要打开或关闭该功能（该功能只能在初始化状态下使用）。
15.系统唤醒
15.1唤醒方式：按触摸面板任意键或指纹都可唤醒门锁；
15.2唤醒时间：当在菜单设置时，上一次触碰和进入待机睡眠状态的时间为15秒；
15.3多次输入保护：连续输入指纹或密码（包括授权密码）错误超过五次时，门锁电子部分自锁180s；
15.4锁舌回弹：验证成功后即可开锁，默认2s回锁,即开锁2s后回弹回小锁舌；修改回锁时间可在系统菜单中设置，范围1-9s;
15.5延时关锁：开锁后，会在一定时间延时后自动关锁；延时时间可在系统菜单中设置，范围5s、10s、15s、20s,默认关闭。
16.验证开锁
17.用户管理菜单
使用管理员用户验证身份后，即可进入用户管理设置。用户管理设置按用户分为管理员用户和普通用户两个权限。每个用户设置信息分为：开门指纹/开门密码/胁迫指纹/胁迫密码。针对以上功能，可按界面提示进行用户的指纹、密码、胁迫指纹、胁迫密码的添加/修改/删除。
17.1注册用户
触摸门锁密码面板唤醒
17.2修改用户
触摸门锁密码面板唤醒
17.3删除用户
触摸门锁密码面板唤醒
- 系统管理菜单
触摸门锁密码面板唤醒
使用管理员用户验证身份后即可进入系统管理设置，具体包括：时间设置、音量设置、常开设置、恢复出厂设置、远程授权功能。
18.1时间设置：按“#”号进入时间设置。默认当前日期，时分依次按照用户输入完成 设置。按“#”号确认，按“*”返回。
18.2音量设置：按“#”号进入音量设置。可选择是否“静音”，注意：在“静音”模式下门铃功能将会自动关闭。
18.3常开设置：按“#”号进入常开设置，选择开启常开模式，则用户使用任意指纹与密码信息皆可打开门锁。按“*”号返回。
18.4系统初始化：按“#”号进入恢复出厂设置，选择确定恢复出厂，即可删除所有用户信息，并退出与网关的连接。按“*”号返回
18.5开门功能设置：
1)回锁时间：进入<开门功能设置>后，按“1”循环选择需要设置的回锁时间，范围1-9s；
2）延时关锁：进入<开门功能设置>后，按“2”循环选择需要设置的延时关锁时间，范围“关”、“5S”、“10S”、“15S” 、“20S”。
19.日志查询菜单
此功能主要查询开锁记录、注册记录。记录以时间由新到旧排列显示，最多可显示512组信息。
19.1查询开门日志步骤（2、8键上下翻页）
19.2查询注册日志步骤（2、8键上下翻页）
四、微信小程序操作方式
设置操作，在微信里面搜索“OB Link”微信小程序，按照图中流程操作，如下图所示：
五、可视猫眼联网操作方式
1.如何添加智能锁
1.1关注微信公众号
1.2进入应用
点击“微信控制”进入应用并登录，首次登录需要先注册账号。
1.3添加设备
进入“设备列表”页面，点击右上角“+”添加设备。选择“添加Wi-Fi设备”，进入“连接设备热点”界面，此时无法进行下一步，需连接到设备发出来的CloudHome-XXXX-16的热点Wi-Fi才会自动跳转到下一步。
切换到手机－设置－Wi-Fi列表，再操作智能锁发出热点Wi-Fi。
1.4开启设备热点
唤醒锁——轻按“*#”——验证管理员(默认123456)——按2普通用户设置——按4管理无线用户——按1录入远程用户—按2热点模式【不同是锁进入热点连接方式不同，安装菜单栏联网提示进行操作】。不同型号的锁操作方式略有不同，请按其说明书及锁提示操作。
1.5连接设备热点
当智能锁进入热点联网模式后，在手机－设置－Wi-Fi列表中选择CloudHome-XXXX-16的热点Wi-Fi，连接成功后返回微信公众号上操作。
注意：有些手机Wi-Fi列表刷新较慢，请刷新或点击Wi-Fi的开关键强制刷新；设备发出来的热点Wi-Fi不能上网，部分手机可能会提示切换网络，选择“忽略”“不切换”“继续使用”等。如果华为手机强制切换，就把移动数据（4G网络）关闭再试。
1.6设置Wi-Fi密码
选择设置要连接的Wi-Fi网络，输入其密码，搜索设备。
注意：如果添加设备未提示成功，可能是Wi-Fi密码错误导致，请检查无误重新配置。
2.如何开通微信提醒
2.1进入开通提醒页面：点击“开通提醒”进入设置页面，如未登录，请先登录。
2.2设置提醒
点击“开通提醒”，如下图即为开通成功。
2.3设备微信通知
当智能锁发生开锁或远程开锁等事件时，微信实时提醒。
3.如何远程开锁
3.1设置远程开锁密码：首次使用需设置安全密码，点击左上角菜单按钮打开应用侧边栏，选择“我的设置”－“设置安全密码”－输入6位数字安全密码－用账号登录密码或旧的安全密码验证。
3.2远程开锁操作
远程开锁需在门锁上操作发出请求，“客人请求，主人开锁”，请按门铃键，用户收到开锁请求，输入安全密码即可开锁。
4.如何分享设备
4.1进入家庭管理：点击左上角菜单按钮打开应用侧边栏，选择“家庭管理”－点击要分享的家庭。
4.2添加家庭成员（分享给其他用户使用）
点击“添加家庭成员”，输入要添加的用户手机号码和称谓。注意该用户必须提前关注此公众号并注册。
5.如何备注门锁用户
5.1进入门锁用户列表：进入门锁界面，点击右上角“更多－用户列表”，进入用户列表界面，如下图。
5.2备注门锁用户：点击用户，直接备注用户名称如下图。
5.3用户备注显示：用户备注好后，就清楚地知道是谁开了锁，关心家人。
6.如何添加快捷方式
6.1置顶公众号：点击公众号右上角头像，再右上角…，置顶公众号。
6.2手机添加桌面快捷方式
安卓手机：点击公众号右上角头像，再右上角…，设置－添加到桌面。
苹果手机：进入微信控制页面，点击右上角…，选择“在Safari中打开”，输入账号密码登录后，在最下面点击分享－添加到主幕布即可。
- 如何删除全部手机用户
将整把锁恢复出厂设置或请按其说明书操作。
六、人脸识别操作方式
1.人脸功能设置：进入系统设置，选择序号8为人脸设置，进去以后有人脸设置和红外设置，两个功能都可以设置打开或者关闭。
2.人脸用户录入：用户管理，第一步，注册人任意管理员（指纹，密码，卡）用户；第二步，注册用户：序号3是注册人脸用户，进入系统按提示操作。
3.人脸识别使用：通过唤醒门锁识别人脸，或者通过人体感应唤醒识别人脸，如不能自动感应唤醒，则进入系统进行设置，打开红外设置。
七、其它注意事项
1.产品日常维护
1.1经常保持锁体传动部位有润滑剂，以保持其转动顺畅，延长使用寿命，建议半年或一年检查一次，同时检查固定螺钉是否有松动，以确保坚固。
1.2电池低压报警后，请及时更换电池，以确保门锁正常使用。
1.3锁表面或指纹头使用较长时间后，表面污垢或潮湿，请用干燥软布擦拭。
1.4锁头在使用过程中，钥匙插拔不顺畅时，可在锁芯槽内放入小许石墨粉或铅笔粉， 请勿加入其他任何油类品来作润滑，以避免油脂粘住弹子及弹簧，导致锁头不能转动而无法开启。
1.5请勿让腐蚀性物质与锁面接触，以免破坏锁面保护层。
1.6请勿在把手通挂物件。
1.7请勿用坚硬、尘锐的物体刻、划锁面或指纹采集窗表面。
1.8请妥善保管应急机械钥匙。
2.重要提示
2.1连续验失望5次，系统进入3分钟锁定状态，锁定期间系统不响应任何操作， 可通过重新通电快速恢复正常。
2.2每次操作超过10秒无操作动作，系统将自动退出。
2.3智能锁作为高科技产品，安装的好坏直接影响到门锁的正常操作及使用寿命，建议您聘请对锁具有专业的师傅进行安装，并按标准进行开孔，以及寸板及锁扣盒孔；确认所开凿的孔准确无误，然后严格按照产品说明书中的步骤进行操作。
2.4如果您的房间正在装修，我们建议您将产品卸下，待装修完成后再把产品重新装上，这样做的目的是：避免装修过程中腐蚀性物质或装修中使用的酒精、油漆等化学物质未干透时会向空气中散发腐蚀性气体腐蚀锁体和产品表面，影响外观及降低产品使用寿命。
2.5在门锁安装调试完成后，请您在第一时间内清空门锁内所有密码，再注册自己的管理密码、用户密码及指纹, 防止他人盗用您的密码，留下安全隐患。
2.6门锁使用一段时间后，电池电量不足时，每次开门都会有低压报警提示，此时请及时更换干电池或取下锂电池充电。
2.7若您要出远门或长期不使用锁，请带上机械钥匙，建议取出电池。
2.8指纹较平较细或年龄小的用户，建议您用大拇指注册指纹，且同一用户注册2枚以上指纹，提高指纹采集时的成功率。
3.常规问题及解决方法
